Малый бизнес. Недостатки и революционные преимущества мобильных платежных решений Nayax

Для каждого бизнеса, работающего в Интернете, технологии становятся все более актуальными – от услуг онлайн-факса до программного обеспечения автоматизации управления. Независимо от размера отрасли, продавцы по всему миру знают, что мобильные платежи останутся здесь. Даже обычные люди разделяют общие ожидания использования своих мобильных устройств гораздо более инновационными способами, чем раньше, включая бесперебойные мобильные платежи. С появлением таких приложений, как Google Wallet, Apple Pay или PayPal, прием мобильных платежей никогда не был столь простым, особенно для малого бизнеса.

Мобильные платежи делают жизнь удобнее. В современном стремительном мире каждый хочет сделать свой бизнес как можно скорее – вот здесь и вступает в действие скорая оплата. Если говорить о преимуществах, то они быстры, доступны и при правильном использовании способны уменьшить расходы малого бизнеса. Кроме того, цифровые платежи делают бухгалтерию гораздо менее напряженной для предпринимателей, поскольку легче отслеживать информацию о продажах и потребительских тенденциях.

Тем не менее это не означает, что использование мобильных платежей не имеет никаких недостатков. Некоторые из наиболее распространенных недостатков, которые упоминают потенциальные пользователи, – проблемы с безопасностью или проблемы с медленным внедрением пользователями. Владельцам малого бизнеса всегда следует взвешивать как преимущества, так и потенциальные недостатки мобильных платежей, прежде чем двигаться вперед. Вот что стоит рассмотреть, прежде чем решить, подходит ли цифровой способ для вашего бизнеса.

Преимущества мобильных платежей для малого бизнеса

1. Удобство и универсальность

Клиенты всегда ищут быстрые и простые варианты оплаты. Для малого бизнеса жизненно важно максимально упростить работу своих клиентов.

Мобильные платежи – идеальная альтернатива для тех, кто забывает свой кошелек дома или время от времени сталкивается с проблемами с кредитной картой во время оплаты. Если клиентам предоставлен другой способ оплаты, им не придется покидать магазин с пустыми руками, и продажа, которая иначе была бы потеряна, обеспечена.

Мобильные платежи не ограничиваются только программами электронной коммерции. В отличие от других форм оплаты они также обеспечивают поддержку личных транзакций. Имея это в виду, малые предприятия могут легко охватить потенциальных клиентов и легко продавать продукты и услуги. Мобильные платежи позволяют малым предприятиям быть настолько креативными, насколько они хотят и получить максимальную отдачу от своих отношений с текущими и потенциальными клиентами.

1. Лояльность клиентов

Малые предприятия могут построить более крепкие отношения со своими клиентами и повысить лояльность клиентов, предлагая им уникальные преимущества и скидки, если они используют мобильные платежи. Мобильные кошельки, такие как Venmo, часто предлагают специальные купоны или позволяют пользователям воспользоваться преимуществами QR-кодов, предоставляющих скидки у определенных продавцов. Кроме того, сбор информации о желаемых продуктах и ​​услугах облегчает клиентам покупать их снова и снова.

Таким образом, мобильные платежи помогают совершить каждую транзакцию и каждого клиента. Они облегчают, упрощают и удобны удовлетворять ожидания ваших клиентов и способствуют большему взаимодействию с вашими услугами и продуктами, большим объемам продаж и, наконец, большему доходу для вашего бизнеса.

1. Больше меньше

Еще одним преимуществом мобильных платежей является низкая стоимость аппаратного обеспечения, которую малые предприятия могут свести к минимуму по сравнению с другими способами оплаты. Благодаря своим размерам планшеты и телефоны доступнее большинства компьютеров, но они все еще могут служить тем же целям.

Многие платежные платформы можно использовать на телефонах и планшетах, чтобы помочь вам развивать свой бизнес и обслуживать клиентов наиболее эффективно. Например, некоторые предлагают полное решение для обработки платежей, предоставляя компаниям несколько вариантов бесконтактной оплаты, например ввод карты вручную, инновационный Text to Pay или уже хорошо известные платежи мобильными картами.

Недостатки мобильных платежей для малого бизнеса

1. Безопасность мобильных платежей

Безопасность является важной темой, когда речь идет о мобильных платежах. За последние несколько лет участились случаи утечки данных между хакерами и мошенниками. Если вы подумаете о всех данных, которые собирает и обрабатывает ваш бизнес, вы увидите, как важно защищать вещи.

Многое зависит от выбранного платежного приложения, например Apple Pay или Google Wallet. Оба обеспечивают безопасную среду для онлайн-платежей и используют токены вместо фактических данных вашей кредитной карты. Малым предприятиям следует подумать о внедрении надлежащей системы безопасности, которая может оградить конфиденциальные данные от кражи или подделки.

Чтобы избежать этих рисков, следует убедиться, что технология и инфраструктура, которые использует ваш бизнес, самые современные. Мощное и надежное подключение к Интернету помогает поддерживать бесперебойную работу.

1. Медленное восприятие пользователями

Мобильные платежи с каждым годом становятся все более популярны среди потребителей, но многие люди все еще не считают их лучшим способом оплаты. Если компания хочет использовать мобильные платежи, она должна быть готова к длительному обучению и ознакомлению своих клиентов с обновлениями. Может потребоваться некоторое время, пока все привыкнут платить с помощью телефона.

Тем временем возможность оплаты через мобильный телефон может стать хорошим способом для малого бизнеса расширить свою целевую аудиторию, привлекая новых клиентов, предпочитающих этот тип платежей. Тем не менее, всегда полезно вводить изменения медленно, а не возвращать все вокруг сразу.

1. Потребность в постоянных обновлениях

Какую бы мобильную платежную платформу вы ни выбрали для своего бизнеса, всегда будет потребность в обновлениях программного обеспечения. Например, сейчас многие пользователи переходят на телефоны, поддерживающие NFC (связь ближнего поля), беспроводную технологию малого радиуса действия, которая делает ваши смартфоны, планшеты, носители, платежные карты и другие устройства еще умнее.

Более того, кроме необходимости иметь по крайней мере полуновую технологию, необходимым требованием также надежное подключение к Интернету. В зависимости от случая это может оказаться за значительные средства.

В заключение

Хотя нельзя отрицать, что мобильные платежи в скором времени станут неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, малым предприятиям все еще следует учесть некоторые вещи, прежде чем сделать выбор.

Вопрос заключается в том, что лучше подходит для вашего бизнеса?

Что ж, это зависит от ваших бизнес-целей и задач. Если вы хотите оставаться впереди конкурентов, мобильные платежи должны быть одним из ваших приоритетов. К счастью, вы можете выбрать из многих мобильных платежных решений. С множеством доступных вариантов мобильных платежей можно найти то, что подходит для вашего бизнеса. Свяжитесь с нами сегодня.