Какое будущее платежей

Краткая история платежей

Платежи и деньги кардинально изменились со временем. Все началось с бартера и торговли, а затем была разработана система подсчета, чтобы отслеживать, что люди платили и что они должны.

Однако с ростом общин финансовая система изменилась, поскольку правители начали вводить налоги и стало труднее отслеживать расходы. Были реализованы долговые обязательства, в которых такие объекты как зубы кита оставались в качестве залога до выплаты долга. Это стало ранней формой валюты, поскольку этот объект IOU можно использовать и повторно использовать после уплаты долга.

Затем появились металлические деньги, чтобы правители могли ввести платежную систему, которая имела внутреннюю ценность. После металлических денег появились бумажные деньги – новая форма IOU, отмечавшая стоимость металлических монет. Таким образом, эту бумагу можно было обменять на металлические или золотые монеты, позже превратившиеся в чек.

В середине 19 века была изобретена кредитная карточка, хотя понадобилось более века, чтобы она получила широкое распространение. Сегодня кредитные карты стали одним из самых популярных и быстро растущих методов безналичной оплаты, хотя и не единственным. Давайте рассмотрим ниже.

Переход к безналичным расчетам

В последние несколько десятилетий безналичные расчеты стали более распространенными. Эта тенденция только ускорилась в 2020 году, когда началась пандемия COVID-19. Страх перед контактом и общением с людьми побуждал людей обращаться к безналичным и бесконтактным расчетам во избежание заражения.

Попутно потребители и операторы поняли, что безналичный также более удобен. Им не нужно было идти в банкомат, и им не нужно было перечислять свои наличные деньги, чтобы убедиться, что у них есть точная сдача. Потребители даже начали переходить на мобильные кошельки, устраняя потребность носить с собой кредитную карту.

В недавнем опросе, проведенном Vending Market Watch, 74% операторов вендингов и микрорынков согласились, что прием безналичных методов оплаты является хорошей инвестицией для них. Это показывает, что безналичный – это то, чего хочет потребитель, и подчеркивает тенденцию к безналичному обществу.

Платежные тенденции быстро меняются, и для операторов важно подготовить свой бизнес к будущему, чтобы оставаться впереди кривой. Принятие нескольких методов безналичной оплаты обеспечивает лучшее обслуживание клиентов и, следовательно, увеличивает ваш доход.

Различные способы безналичных расчетов

Прежде чем глубже погрузиться в безналичные тенденции, давайте рассмотрим, какие типы безналичных платежей существуют.

Чеки

Чек – это лист бумаги, содержащий информацию о вашем банковском счете и который вы должны заполнить, чтобы произвести оплату. Сейчас чеки не часто используются в повседневных операциях, поскольку они не очень удобны и чаще используются для больших платежей, например арендной платы.

Контактные платежи

Когда вы платите с помощью кредитной или дебетовой карты, вы можете осуществить платеж с помощью контакта, проведя карту на картридер или вставив карту в картридер, если у него есть чип EMV. Чиповые карты EMV более безопасны, поскольку они шифруют каждую транзакцию от конца до конца. В то время как свайп-карты все еще производятся, карты EMV завоевывают рынок, составляют более 90% транзакций Nayax.

Бесконтактные платежи

Вы также можете осуществлять бесконтактные платежи с помощью кредитной или дебетовой карты. Карта связывается с устройством для считывания карт, и информация о транзакции направляется в банки и одобряется или отклоняется, как в контактной транзакции. Например, если у вас есть кредитная карта EMV, вы можете просто коснуться картой устройства для считывания карт для более быстрой транзакции.

QR-коды

QR-коды – еще одна форма бесконтактной оплаты, для которой требуется мобильный телефон. Когда вы сканируете QR-код, вы можете быть перенаправлены на веб-сайт, чтобы завершить онлайн-платеж или вы можете оплатить через мобильное приложение, например Monyx Wallet.

Мобильные кошельки

И, наконец, у нас есть мобильные кошельки, пожалуй, самая совершенная форма бесконтактной оплаты. Благодаря технологии связи ближнего поля (NFC) вы можете платить кредитной картой, не вынимая ее из кошелька. Вы просто прикасаетесь к телефону картридера и вуаля! Вы совершили платеж. Это, пожалуй, самый удобный способ оплаты, потому что вам не нужно носить с собой кошелек.

Потребительское поведение и ожидание

Как мы обсуждали ранее, поведение потребителей быстро меняется. Эта эволюция была дополнительно подкреплена распространением пандемии коронавируса, что заставило потребителей стать более активными в своих покупках. Из-за большой конкуренции между предприятиями потребители используют свою силу и способность выбирать, еще больше влияя на рыночные тенденции.

А что выбирают потребители? Персонализированные, удобные и беспроблемные покупки. Как владельцу или оператору бизнеса, важно обращать внимание на эти тенденции, чтобы вы и дальше удерживали свое место на рынке. Одним из наиболее эффективных способов обеспечить клиентам необходимый опыт является принятие различных форм безналичных платежей. Благодаря этим новым технологиям вы можете не только предоставить своим потребителям ВЫБОР, какой способ оплаты они хотят оплатить, но и предложить им более легкие и бесперебойные транзакции. Больше не нужно ждать в очереди, пока человек перед вами перечисляет свою сдачу, вы просто достаете свой телефон или кредитную карту, прикасаетесь к ней и идете.

Безналичные платежи и лояльность потребителей – рост мобильных кошельков

Все тенденции указывают на то, что будущее платежей – это мобильные кошельки. Их удобство и безопасность делают их привлекательными для многих потребителей. И это гораздо больше, чем платежи: с помощью мобильных кошельков операторы тоже могут повысить лояльность потребителей.

Этот ценный инструмент может позволить операторам создавать маркетинговые кампании и предоставлять своим потребителям персонализированные скидки, кампании с перфокартами. Мобильные кошельки, такие как Monyx Wallet от Nayax, например, повышают привлечение клиентов благодаря геймификации и персонализированным сделкам. Цифровые решения для взаимодействия – это мощный бонус, который предоставляют мобильные кошельки, и открывают двери для того, чтобы будущие платежи стали более привлекательными, интерактивными и удобными.

Так чего вы ждете? Начните работу с Nayax сегодня и подготовьте свой бизнес к будущему.