6 інструкцій з експлуатації платіжного терміналу Nayax
Дотримуючись цих простих порад, ви забезпечите надійну роботу свого платіжного термінала на тривалий час.
1. Чистка терміналу
- Очищуйте корпус і екран: використовуйте м’яку тканину (наприклад, мікрофібру) і засоби для очищення електроніки. Не застосовуйте агресивні хімічні речовини або спирт, щоб не пошкодити поверхню.
- Слідкуйте за станом слотів для карт: очищуйте їх спеціальними засобами або м’якими щітками, щоб уникнути накопичення пилу чи бруду.
2. У разі несправностей
- Не намагайтеся самостійно розбирати термінал: усі ремонтні роботи довіряйте фахівцям служби підтримки Nayax.
- Контактуйте з техпідтримкою: якщо виникли проблеми, одразу звертайтеся до підтримки через гарячу лінію за номером +38 067 346 55 33 або письмово на електронну пошту [email protected].
3. Захист від зовнішніх факторів
- Уникайте потрапляння вологи: тримайте термінал подалі від води та вологи. Якщо пристрій розташований на вулиці, використовуйте захисні короби.
- Не допускайте перегріву: уникайте прямих сонячних променів і високих температур.
4. Оновлення програмного забезпечення
- Контактуйте з технічною підтримкою: з приводу виходу оновлень програмного забезпечення завжди контактуйте з інженерами компанії Nayax. Це забезпечить безперебійну роботу терміналу.
5. Перевірка підключення
- Переконайтеся, що термінал підключений до інтернету (через SIM-карту або кабель). Якщо є збої в мережі, спробуйте перезапустити пристрій.
6. Технічний стан
- Перевіряйте кабелі та з’єднання: оглядайте кабелі на предмет пошкоджень. При виявленні несправностей замініть їх.
- Захист від перепадів напруги: використовуйте стабілізатор напруги або резервне живлення, щоб уникнути поломок.